全国通信服务标准化技术委员会召开2017年度工作会议

全国通信服务标准化技术委员会召开2017年度工作会议

中国通信标准化协会  2017-12-22

    12月21日,全国通信服务标准化技术委员会(TC543)2017年度工作会议在北京召开。来自通信设备制造商、运营商、科研机构、行业协会、互联网公司的委员和行业主管部门—工信部信息通信发展司、网络安全管理局的代表共计30人参加了会议。
    工信部信息通信发展司政策标准处副处长张寰就做好信息通信服务标准化工作提出三点建议:一是通信服务是创新度、融合度特别高的领域,标准化需求旺盛,要立足市场需,组织开展好标准制修订。二是企业是标准化工作的主体,通信服务领域创新要注重发挥企业的作用,加强与企业沟通联系,调动企业的积极性和主动性。三是标准化工作是一项前瞻性和战略性工作,要提前布局,加强与产学研用各方深度合作,提升信息通信服务业的质量和水平。
    工信部网安局网络安全处处长付景广简要宣贯了《网络安全法》,指出《网络安全法》要求建立网络信息安全标准体系,制定标准,依照标准,采取措施,保障网络安全稳定运行。他强调要结合《网络安全法》,加强顶层设计,将网络信息安全标准化工作做深、做细、做实:在标准制定上,要编制《网络安全标准体系指南》,统筹指导和推进标准制修订。在标准实施上,标准的生命力就是执行,要加强制度建设,推动标准实施;在强制性标准执行上,要加大监督检查,对不贯彻执行标准的,要出台惩罚措施;在推荐性标准上,要引入第三方检测和认证机构,推动企业按照标准生产和提供服务。
    TC543主任委员代晓慧作了题为“加快推进新时代信息通信服务标准化”的工作报告,报告总结了TC543工作成绩:建立了国家标准、行业标准、协会标准相协调统一的标准化工作体系,提出了信息通信服务标准体系,明确了标准工作重点,抓住时机将一些具有重大战略和全局意义的行业标准上升为国家标准,制定完成了如用户感知服务、用户个人信息保护等重点标准。报告指出,下一步要做好三个方面的工作:一是贯彻落实党的十九大精神,建立与新时代、新思想、新要求相适应的信息通信服务标准化工作体系;二是学习宣贯新的《标准化法》和《全国专业标准化技术委员会管理办法》,加快推进信息通信服务领域标准化工作改革;三是按照国务院“宽带中国”等重大部署和国家网络信息安全法律法规,加快制定用户感知类服务标准。
会上,TC543副秘书长武冰梅介绍了服务标准化的概念与内涵,并阐述了通信服务标准体系内容,包括基础、管理、质量、资质、安全卫生、环境保护、保护消费者权益7个类别,涉及电信业务、卫星传输、互联网接入、互联网信息、互联网应用、互联网数据中心、云计算、三网融合、物联网应用、网络运行与维护、通信服务外包、行业融合与信息化12个领域服务类标准。她还介绍了TC543标准制修订工作程序,包括标准立项、起草、征求意见、审查和报批等要求。
    会议由TC543副秘书长潘峰主持,她指出:党的十九大报告提出,中国特色社会主义进入新时代,意味着中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。面对党的十九大提出的两个百年奋斗目标,作为国民经济重要组成部分的服务业,尤其是现代服务业发展迅猛,在一些领域世界领先,如:互联网业务、电子商务等,将担负起伟大重任,创新活跃、覆盖面广、带动作用强的信息通信服务业大有可为。
    会议审议通过《呼叫中心营销业务运营管理规范》、《电信和互联网服务 用户个人信息保护技术要求 基础电信业务》、《电信和互联网服务 用户个人信息保护技术要求 出行服务》3项行业标准立项建议。与会委会和代表还就标准保障产品质量、提振消费者信心、提升行业形象等提出了意见建议,为开展好新时代信息通信服务标准化工作奠定了基础。
 

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